Hoe kan ik Klinische communicatie te verbeteren aan patiënten?

Arts-patiënt communicatie wordt vaak over het hoofd gezien in de gezondheidszorg assessments. Echter, kunnen effectieve communicatie verhogen 'medicatie en therapietrouw, verminderen de kans op misdrijfprocessen en verminderen patiënten' patiënten angst en vrees over hun gezondheid. Luisteren naar de patiënt en het uiten van empathie en compassie voor haar zorgen kan drastisch verbeteren van een arts-patiënt relatie. Het beoordelen van het niveau van geletterdheid en de medische kennis van een patiënt en het verstrekken van informatie op een niveau waarmee ze comfortabel is zal helpen om de patiënt meer kans om te voldoen aan de behandeling suggesties. Instructies
Luisteren naar de patiënt
1

Identificeer bezorgdheid van de patiënt en de reden van zijn bezoek. Zorg ervoor om te luisteren naar alle klachten en zorgen van de patiënt heeft. Kopen van 2

Toon empathie voor de patiënt door duidelijk te luisteren en het nemen van al haar zorgen serieus. Niet ontslaan psychologische problemen uit de hand, maar rekening houden met alle symptomen.
3

Vraag de patiënt als uw begrip van zijn probleem juist is. Herformuleren bezorgdheid van de patiënt en vraag hem of je hem correct horen.
4

Evalueer niveau van de medische kennis en vaardigheden van de patiënt. Zorg ervoor dat u medische informatie te communiceren op een niveau van complexiteit waarmee de patiënt comfortabel.
Present Treatment Options
5

Leg het behandelplan en de stappen van de patiënt nodig heeft te nemen in duidelijke, eenvoudige taal. Gebruik duidelijke, bruikbare adviezen zoals "wandeling voor 20 minuten twee keer per week" in plaats van abstracte doelstellingen.
6

Beoordelen van inzicht in de gegevens van de patiënt. Vraagt ​​de patiënt om de informatie aan te passen kan een goede manier om te verbeteren herinneren en zorg ervoor dat zij begrijpt de concepten gepresenteerd worden.
7

Wees eerlijk en duidelijk over mogelijke bijwerkingen en de effectiviteit van de behandeling. Luister aandachtig naar eventuele zorgen van de patiënt heeft over medicijnen of andere behandelingen.
8

Vraag om feedback. Aan het einde van een bezoek, neem een ​​paar minuten om de gevoelens van de patiënt te beoordelen over de sessie.