Als het gaat om elk type bedrijf in de dienstverlenende sector, zullen de meeste professionals en consumenten het erover eens dat een sterke reputatie gaat een lange weg. Terwijl de prijs, toegankelijkheid, en het gemak allemaal een rol kunnen spelen in het helpen van een klant kiest voor een dienst over een andere, aan het eind van de dag, is het vaak de reputatie van een bedrijf dat helpt te onderscheiden van de concurrentie. Hoewel de medische sector neemt het begrip klantenservice om een geheel nieuw niveau, tal van professionals van vandaag komen aan het belang van de tevredenheid van de patiënt herkennen als een drijvende kracht voor de operationele en logistieke beslissingen binnen hun praktijken. In feite is het om deze reden dat velen uiteindelijk het nemen van de notie van elektronische medische dossiers integratie veel serieuzer. De laatste duw naar implementatie EMD hele zorgsector is een initiatief dat, geloof het of niet, is ontworpen om te profiteren patiënten meer dan wie of wat dan ook. Het feit dat EPD gebruik providers kunnen besparen tijd en geld langs de lijn is slechts de kers op de klant gerichte cake, als EHRs vandaag zijn ontworpen om uiteindelijk te bespoedigen patiëntenzorg, de communicatie tussen de verschillende aanbieders te verbeteren, en de marge voor fouten die heeft te elimineren maakte wanpraktijken verzekering een veelbesproken onderwerp in de medische sector. Terwijl het gebruik van een EMD-systeem binnen een bepaalde gedraging kan zeker wonderen verrichten voor zijn reputatie, de patiënten zijn alleen waarschijnlijk beginnen te merken van de voordelen als alle medewerkers en medische professionals zijn echt aan boord. Om dit punt te bereiken, moeten alle werknemers goed worden opgeleid over de ins en outs van EPD-gebruik, en op een wijze die geen afbreuk doet aan de patiëntenzorg, terwijl het programma wordt gestart. Het probleem is dat sommige aanbieders met EHR training hebben gehad is het handhaven van een hoog niveau van patiëntenzorg terwijl medewerkers van de opleiding die ze nodig hebben om hun nieuwe software effectief gebruik te krijgen. Zien hoe er zijn maar zoveel uren in een dag, sommige werknemers de neiging om enorm worstelen gedurende de EPD stage, als het vinden van de tijd om tegemoet te komen aan de patiënten tijdens het bijwonen van lessen als onmogelijk kan zijn. Dit is precies waar eLearning komt aan de redding. Met de juiste learning management systemen, kunnen praktijken die medewerkers EPD training online bieden de uitrol fase van de uitvoering te voorkomen dat een negatieve invloed op de patiëntenzorg. Omdat e-learning biedt medewerkers de mogelijkheid om zich te informeren over hun eigen tijd en op hun eigen tempo, die belast is met de notie van het doen van hun werk, terwijl het leren van nieuwe software niet meer hoeft te een te offeren voor de ander. Vanuit een zakelijk oogpunt, de mogelijkheid om dit ideaal evenwicht is van cruciaal belang, omdat het in staat stelt praktijken om EHRs voeren zonder het risico hun reputatie in het proces. Hoewel aanbieders in het midden van het uitrollen van EHRs hebben wel de mogelijkheid om die schoon om hun patiënten over de mogelijkheden voor de korte termijn omwenteling, opknoping een bord in de wachtkamer die leest "vergeef onze stof, terwijl wij stappen ondernemen om onze diensten te verbeteren" is iets dat het meest duidelijk liever vermijden. Met e-learning, kunnen die streven naar uiteindelijk ten goede van hun patiënten via EMD gebruik de opleiding die zij nodig hebben, zonder zich zorgen te maken over de te leveren op service, en in een industrie waar de klant altijd koning en een solide reputatie kan erg moeilijk zijn om langs te komen, als het gaat om implementatie EPD, niets spreekt luider dan het houden van dingen status quo.
