1. Persoonlijke factoren:

* Motivatie :Het verlangen om de spreker te begrijpen en ervan te leren.

* Voorkennis :Bestaande kennis over het onderwerp dat wordt besproken.

* Houdingen en overtuigingen: Vooroordelen en vooroordelen die van invloed kunnen zijn op de manier waarop informatie wordt geïnterpreteerd.

* Let op :Het vermogen om zich te concentreren en zich te concentreren op de spreker.

* Cognitieve vaardigheden :Het vermogen om informatie te verwerken en te begrijpen.

* Emotionele toestand :Stress, angst of andere emoties kunnen het luistervermogen beïnvloeden.

* Fysieke toestand :Factoren zoals vermoeidheid, ziekte of gehoorproblemen kunnen het luisteren beïnvloeden.

* Leeftijd :Luistervaardigheden ontwikkelen en veranderen gedurende het hele leven.

* Cultuur :Verschillende culturen hebben verschillende luisternormen en -verwachtingen.

2. Omgevingsfactoren:

* Geluid :Achtergrondgeluid kan het moeilijk maken om de spreker te horen en te verstaan.

* Onderbrekingen :Afleidingen zoals telefoontjes of gesprekken kunnen de concentratie verstoren.

* Verlichting :Slechte verlichting kan het moeilijk maken om de spreker en zijn non-verbale signalen te zien.

* Zitplaatsindeling :De positie van de luisteraar ten opzichte van de spreker kan het luisteren beïnvloeden.

* Temperatuur en comfort :Extreme temperaturen of oncomfortabele zitplaatsen kunnen de luisteraar afleiden.

* Fysieke barrières :Obstakels zoals muren of schermen kunnen het geluid blokkeren en het moeilijk maken om te horen.

* Grootte en akoestiek van de kamer :De grootte en vorm van de kamer kunnen de geluidskwaliteit en het vermogen om de spreker te horen beïnvloeden.

* Technologie :Het gebruik van technologie zoals microfoons en geluidssystemen kan het luisteren verbeteren.

3. Berichtfactoren:

* Complexiteit :De moeilijkheidsgraad en complexiteit van de gepresenteerde informatie.

* Organisatie :De logische structuur en samenhang van de boodschap.

* Leveringssnelheid :De snelheid waarmee de spreker praat.

* Spraakkwaliteit :De helderheid en toon van de stem van de spreker.

* Taal en dialect :Het gebruik van onbekende woorden of accenten kan het moeilijk maken om de spreker te verstaan.

* Non-verbale signalen :Lichaamstaal, gebaren en gezichtsuitdrukkingen die de gesproken boodschap begeleiden.

* Culturele context :De culturele context waarin de boodschap wordt overgebracht, kan de interpretatie ervan beïnvloeden.

4. Sprekerfactoren:

* Communicatievaardigheden :Het vermogen van de spreker om informatie duidelijk te verwoorden en te presenteren.

* Kennis en expertise :Het kennis- en expertiseniveau van de spreker over het onderwerp dat wordt besproken.

* Geloofwaardigheid en betrouwbaarheid :De waargenomen geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van de spreker.

* Persoonlijke kenmerken :De persoonlijkheid en interpersoonlijke stijl van de spreker kunnen de ontvankelijkheid van de luisteraar voor de boodschap beïnvloeden.