Tips voor het communiceren met een patiënt die slechthorend is

- Trek de aandacht van de patiënt voordat u begint te spreken. Dit kan gedaan worden door de persoon op de schouder te tikken, te zwaaien of oogcontact te maken.

- Spreek duidelijk en langzaam. Schreeuw niet, omdat dit het moeilijker kan maken om te begrijpen wat u zegt.

- Herformuleer uw zinnen als de patiënt het niet begrijpt. Gebruik eenvoudigere woorden en kortere zinnen.

- Kijk naar de patiënt terwijl u spreekt. Hierdoor kan de patiënt uw gezichtsuitdrukkingen zien, wat extra aanwijzingen kan geven over wat u zegt.

- Wees geduldig en respectvol. Het kan langer duren voordat de patiënt heeft verwerkt wat u zegt, dus wees geduldig en geef de patiënt de tijd om te reageren.

- Gebruik pen en papier om belangrijke punten op te schrijven. Dit kan voor de patiënt nuttig zijn om te onthouden wat u hebt gezegd.

- Gebruik indien nodig gebarentaal of een communicatiebord. Als de patiënt doof is of een ernstig gehoorverlies heeft, moet u mogelijk gebarentaal of een communicatiebord gebruiken om te communiceren.

- Moedig de patiënt aan om vragen te stellen. Laat de patiënt weten dat het oké is om vragen te stellen als hij iets niet begrijpt.

- Wees positief en vrolijk. Een positieve houding kan ervoor zorgen dat de patiënt zich meer ontspannen en op zijn gemak voelt in de communicatie met u.