Als u per ongeluk bloed afneemt bij de verkeerde patiënt, is het van cruciaal belang om onmiddellijk actie te ondernemen om eventuele risico's of schade voor de patiënt tot een minimum te beperken. Hier volgen de stappen die u in een dergelijke situatie moet volgen:

1. Stop de bloedafname onmiddellijk:

- Zodra u de fout opmerkt, stopt u met de bloedafname en verwijdert u de naald uit de arm van de patiënt.

2. Informeer de patiënt:

- Informeer de patiënt rustig en eerlijk over de fout. Stel hen gerust dat u onmiddellijk actie onderneemt om de situatie aan te pakken.

3. Neem contact op met uw supervisor:

- Breng onmiddellijk uw leidinggevende of de bevoegde verantwoordelijke persoon op de hoogte. Zij zullen begeleiding en ondersteuning bieden bij het beheersen van het incident.

4. Isoleer en label het bloedmonster:

- Label het bloedmonster duidelijk met de juiste patiëntgegevens en markeer het als 'ONJUIST AFGETROKKEN'. Gooi het nog niet weg.

5. Documenteer het incident:

- Creëer gedetailleerde documentatie van het incident, inclusief de juiste informatie van de patiënt, het tijdstip van het incident en de omstandigheden die tot de fout hebben geleid.

6. Extra bloedmonster afnemen (indien nodig):

- Als de bloedafname essentieel is voor de zorg van de patiënt, verkrijg dan een nieuw monster van de juiste patiënt, volgens de juiste protocollen en toestemming van de patiënt.

7. Volg het beleid van medische instellingen:

- Raadpleeg het beleid en de procedures van uw medische instelling voor het omgaan met dergelijke incidenten. Er kunnen specifieke richtlijnen of rapportagevereisten gelden.

8. Communiceer met het gezondheidszorgteam van de patiënt:

- Informeer het zorgteam van de patiënt over het incident en geef alle noodzakelijke details en documentatie door.

9. Bied excuses en ondersteuning aan:

- Bied oprecht uw excuses aan aan de patiënt en zijn/haar familie voor de fout. Bied alle ondersteuning of hulp aan die ze nodig hebben tijdens deze situatie.

10. Voer een intern onderzoek uit:

- De medische instelling kan een intern onderzoek uitvoeren om de oorzaak van de fout vast te stellen. Dit helpt soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.

11. Controleer de patiënt op bijwerkingen:

- Controleer de patiënt op tekenen van bijwerkingen of complicaties die verband houden met de bloedafname.

12. Follow-up met de patiënt:

- Neem contact op met de patiënt om er zeker van te zijn dat het goed met hem gaat en dat er aandacht is besteed aan zijn zorgen. Beantwoord eventuele vragen of zorgen die zij hebben.

13. Leer van de ervaring:

- Gebruik het incident als een kans om procedures te leren en te verbeteren. Implementeer maatregelen om soortgelijke fouten in de toekomst te voorkomen.

Vergeet niet dat patiëntveiligheid voorop staat. Onmiddellijk actie ondernemen en transparant communiceren met de patiënt en zijn zorgteam is essentieel om de situatie effectief te kunnen beheersen.