Wanneer u helpen met een ziektekostenverzekering kwesties , werken met uw verzekeraar eerst te proberen om eventuele problemen op te lossen nodig . Wanneer uw verzekeraar u niet verder kunnen helpen , kunnen bewoners Oklahoma contact opnemen met de Oklahoma Department of Insurance voor hulp. De Oklahoma Department of Insurance biedt een formeel mechanisme om een ​​klacht in te dienen en krijgen hulp van hun consument analisten . Alle klachten die bij de afdeling krijgen toegewezen aan een analist , die contact met uw verzekeraar voor respons en mogelijke resolutie . Instructies
1

Zorg ervoor dat u uw zorgverzekering te begrijpen. Neem contact op met uw verzekeringsmaatschappij te informeren naar uw problemen en krijgen duidelijkheid over uw mogelijkheden. Lees samenvattingen planbeschrijving documenten of profiteren informatie over uw verzekering plan voor specifieke details over dekking, vergunningen en eisen betaling. Zover van toepassing, beroep elke dienst , voordeel en claims ontkenningen totdat u deze optie hebben bereikt.

Lees 2 de voorlichting van de consument op de website van de Oklahoma Insurance Department 's over de ziektekostenverzekering . De informatie op de website kan een aantal van uw vragen te beantwoorden en u te helpen uw problemen te begrijpen .

Bel
3 divisie de Oklahoma Insurance Department van bijstand van de consument op 800-522-0071 voor hulp bij uw verzekering kwesties . Als u hulp nodig bij de aankoop of het begrijpen van uw verzekering of wilt u een onderwerp te bespreken , dan kunt vertegenwoordigers u helpen .
4

Dien een formele klacht in bij de Oklahoma Insurance Department door het invullen van het online formulier , waaronder zeer gedetailleerde informatie over uw probleem. U kunt het formulier online in te dienen of mail het met eventuele bewijsstukken naar het adres dat op het formulier ( zie bronnen ) . U kunt ook faxen naar 405-521-6652 . Zorg voor de afdeling met een kopie van uw polis , alle correspondentie die u van de verzekeringsmaatschappij ontvangen en een overzicht van uw contacten met de verzekeraar .