Of u nu een klacht indienen bij uw zorgverzekering vervoerder bestand , krijgen aanvullende informatie of het beroep van de ontkenning van een claim, moet u uw aanvraag richten aan de juiste persoon. Je moet ook een brief die is zeer professioneel samen te stellen, en waarin staat wat je wilt duidelijk en bondig . Instructies
1

Ontdek de naam en functie van de persoon uw vraag of klacht moet worden gericht aan . Als u uw zorgverzekeraar belde over een vordering en sprak met een telefoon representatief is, bijvoorbeeld , moet je die persoon vragen naar de naam van zijn supervisor of voor de naam van de aangewezen om correspondentie te ontvangen op de vorderingen persoon . Volg dan op schrift , het gebruik van de naam van de begeleider of de aangewezen persoon en het postadres door het plan vertegenwoordiger . Kopen van 2

Adres uw brief aan de CEO van de verzekeringsmaatschappij als uw klacht of probleem is een serieus. Zelfs als de chief executive van het bedrijf uw zaak persoonlijk niet behandelen, schriftelijk aan de CEO geeft de brief een hoger niveau van aandacht dan iti anders zou kunnen ontvangen . U kunt de naam van de CEO en het postadres van het hoofdkantoor te vinden, op haar website. Kijk maar eens naar de "Contact" link " Investor Relations " .
3

Typ uw volledige adres van de afzender boven aan de brief . Zorg ervoor dat u het adres dat u wilt dat de verzekeringsmaatschappij om te gebruiken bij haar reageert op uw vraag .
4

Laat drie of vier lege ruimtes , typ de naam en functie van de persoon aan wie de brief gebruiken is gericht , gevolgd door de naam en het adres van de verzekeringsmaatschappij
5

Gebruik een " RE : " . lijn als je schrijft over een specifiek claim of evenement . Bijvoorbeeld , " RE : Claim 123456789 . " Laat een spatie en typ de naam van de persoon aan wie de brief is gericht . Gebruik de formele begroeting "Mr " of " mevrouw " in plaats van de voornaam van de persoon .
6

staat het doel van de brief in de eerste een of twee zinnen . Duidelijk aangeven waarom u schrijft , waarbij zij zo veel mogelijk details in aa korte brief formaat .

Leg
7 zoveel als je kunt over de zaak bij de hand , en wat je wilt de verzekeringsmaatschappij te doen om de situatie recht te zetten . Referentie elke back-up materiaal je hebt, inclusief lab werk , arts notities en andere documentatie , bevestig vervolgens kopieën van deze documenten op uw brief .
8

Maak kopieën van alle materialen die u verzendt, met inbegrip van de letter en geen back-up documentatie. Noteer de datum van de brief werd verzonden , zodat u kunt opvolgen als niemand reageert binnen een redelijke hoeveelheid tijd .