Processing verzekeringsclaims is een complexe onderneming die kan voorkomen dat klanten en dienstverleners van het ontvangen van hun geld , of het ontvangen van een snelle beslissing over de geldigheid van een claim. Als een vorm van klantenservice, kunnen de verzekeringsmaatschappijen de optie voor vordering statuut aanvragen , waarmee klanten en dienstverleners om de antwoorden die ze nodig hebben om hun zaken te doen krijgen bieden . Beschrijving

Een claim -status is een formeel onderzoek dat streeft naar de status te bepalen , of de status van een schadeclaim . Klanten kunnen aanspraak status van onderzoek om te leren over de vraag of een verzekeringsmaatschappij goedgekeurd of een vordering afgewezen , en de reden voor de weigering , indien van toepassing . Ze kunnen ook het bijhouden van het bedrag van een vordering en zie een geschatte datum van betaling eenmaal een claim is in de latere stadia van de verwerking. Dienstverleners aanspraak status van het onderzoek aan de status van de betaling te bepalen van een verzekeringsmaatschappij voor de dienst dat een klant ontvangen in het kader van een verzekering en niet betalen op het moment van vervulling .
Soorten

Claimstatus vragen bestaan ​​over de verschillende soorten verzekeringen . Ziektekostenverzekering aanspraak statuut vragen komen vaak voor, met artsen ' kantoren, ziekenhuizen en apotheken onder de dienstverleners die gebruik maken van hen. Auto verzekering en huiseigenaren verzekeraars ook in staat hun klanten en lid dienstverleners conclusie staat navraag te doen door middel van een customer service afdeling of lid relations afdeling . Regeringen die aansprakelijkheidsverzekering programma's leveren bieden ook de mogelijkheid om aanspraak status van vragen aan hun verzekerden .
Methoden

Klanten en leveranciers kunnen aanspraak status van een onderzoek in via de telefoon , fax of via het internet , afhankelijk van het beleid van een verzekeringsmaatschappij . Dienstverleners die onderweg regelmatig aanspraak statuut vragen kunnen meestal abonneren op een status- inlichtingendienst , die online toegang tot alle huidige en recente beweringen van een aanbieder met de verzekeraar biedt . Aangezien verzekering inkomen is een belangrijke bron van inkomsten voor zorginstellingen zoals ziekenhuizen , een abonnement op een vordering status opvragen service is een essentieel onderdeel van het bijhouden van de financiën .
Eisen

Om een ​​claim status van onderzoek te maken , een klant of een leverancier moet wat basisinformatie over de claim. Dit omvat een vordering getal, dat de verzekeringsmaatschappij problemen bij ontvangst van een vordering via de telefoon , online of door een agent in persoon. Klanten die vordering staat vragen te zoeken moet ook hun rekeningnummers te verstrekken . Online vordering status van systemen kunnen functioneren op elk moment , hoewel telefoonsystemen kan alleen werken tijdens de werkuren een customer service afdeling tijdens de werkdag.