Een ziekenhuisbeheerder, ook wel gezondheidszorgmanager genoemd, is verantwoordelijk voor het algehele beheer en de werking van een ziekenhuis. Ze werken nauw samen met medische professionals, ondersteunend personeel en administratief personeel om ervoor te zorgen dat het ziekenhuis effectief en efficiënt functioneert. De functiebeschrijving van een ziekenhuisbeheerder omvat doorgaans de volgende taken en verantwoordelijkheden:

1. Leiderschap en strategische planning :

- Geeft strategisch leiderschap en richting voor het ziekenhuis.

- Stelt organisatiedoelen, doelstellingen en prioriteiten vast.

- Ontwikkelt en implementeert strategische plannen om de missie en visie van het ziekenhuis te verwezenlijken.

2. Financieel beheer :

- Houdt toezicht op de financiële activiteiten en het budget van het ziekenhuis.

- Bewaakt de trends in inkomsten en uitgaven.

- Identificeert en implementeert kostenbesparende maatregelen zonder de patiëntenzorg in gevaar te brengen.

- Zorgt voor naleving van financiële regelgeving en rapportagevereisten.

3. Personeelsbeheer :

- Werft, huurt en behoudt gekwalificeerd medisch en administratief personeel.

- Beheert werknemersrelaties en prestatiebeoordelingen.

- Zorgt ervoor dat de arbeidswet- en regelgeving wordt nageleefd.

4. Patiëntenzorgdiensten :

- Bewaakt de kwaliteit van de patiëntenzorg en dienstverlening door het ziekenhuis.

- Werkt samen met medische professionals om beleid voor patiëntenzorg te ontwikkelen en te implementeren.

- Zorgt ervoor dat de normen en voorschriften inzake patiëntveiligheid worden nageleefd.

5. Faciliteitsbeheer :

- Houdt toezicht op het onderhoud, de reparatie en de renovatie van ziekenhuisfaciliteiten.

- Beheert de logistiek en supply chain van medische apparatuur en benodigdheden.

6. Gemeenschapsrelaties :

- Bouwt en onderhoudt relaties met de lokale gemeenschap.

- Promoot de diensten en programma's van het ziekenhuis bij de gemeenschap.

7. Overheidsbetrekkingen :

- Pleit voor de belangen van het ziekenhuis bij overheidsinstanties en regelgevende instanties.

- Zorgt voor naleving van wettelijke, regelgevende en accreditatievereisten.

8. Continue verbetering :

- Identificeert mogelijkheden voor verbetering van de ziekenhuisactiviteiten.

- Ontwikkelt en implementeert kwaliteitsverbeteringsinitiatieven.

9. Communicatie :

- Voert regelmatig bijeenkomsten met ziekenhuispersoneel, medische professionals en belanghebbenden.

- Verspreidt informatie en updates onder ziekenhuispersoneel en de gemeenschap.

10. Noodbeheer :

- Coördineert noodplannen en protocollen.

- Beheert crisissituaties en waarborgt de veiligheid van patiënten en personeel.

Ziekenhuisbestuurders hebben een sterke opleidingsachtergrond nodig in gezondheidszorgmanagement of bedrijfskunde, evenals meerdere jaren ervaring in leiderschap in de gezondheidszorg. Ze moeten beschikken over uitstekende communicatie-, besluitvormings-, probleemoplossende en interpersoonlijke vaardigheden. De rol van een ziekenhuisbeheerder is van cruciaal belang voor het soepel functioneren en de voortdurende verbetering van ziekenhuizen, waarbij hoogwaardige gezondheidszorgdiensten aan patiënten worden geboden.