Ondersteuning en nutsvoorzieningen vormen een essentieel onderdeel van elk ziekenhuis en bieden de infrastructuur en middelen die nodig zijn om het ziekenhuis effectief te laten functioneren. Deze diensten omvatten:

1. Facilitair beheer: Deze dienst is verantwoordelijk voor het onderhoud van de fysieke activa van het ziekenhuis, inclusief gebouwen, terreinen en uitrusting. Facilitair management zorgt ervoor dat het ziekenhuis veilig, schoon en in goede staat verkeert voor patiënten, personeel en bezoekers.

2. Milieudiensten: Deze dienst is verantwoordelijk voor het schoonmaken en ontsmetten van de ziekenhuisomgeving, inclusief patiëntenkamers, operatiekamers en openbare ruimtes. Milieudiensten werken ook aan het onder controle houden van infecties en het minimaliseren van het risico op overdracht van ziekten.

3. Wasservice: Deze dienst is verantwoordelijk voor het witwassen van het beddengoed en ander textiel van het ziekenhuis, zoals patiëntenjassen, operatielakens en handdoeken. Een wasservice zorgt ervoor dat deze artikelen schoon en vrij van infecties zijn.

4. Voedsel- en voedingsdiensten: Deze dienst is verantwoordelijk voor het verstrekken van voedsel aan patiënten, personeel en bezoekers. Voedsel- en voedingsdiensten kunnen een verscheidenheid aan opties omvatten, zoals een cafetaria, roomservice en verkoopautomaten.

5. Informatietechnologie (IT)-diensten: Deze dienst is verantwoordelijk voor de computersystemen, de netwerkinfrastructuur en de elektronische medische dossiers (EMR) van het ziekenhuis. IT-diensten zorgen ervoor dat de technologie van het ziekenhuis goed en veilig functioneert.

6. Beveiligingsdiensten: Deze dienst is verantwoordelijk voor de bescherming van het ziekenhuis en zijn bewoners tegen misdaad- en veiligheidsincidenten. Beveiligingsdiensten kunnen bestaan ​​uit bewakers, videobewaking en toegangscontrolesystemen.

7. Human Resources-diensten (HR): Deze dienst is verantwoordelijk voor het beheer van het personeelsbestand van het ziekenhuis, inclusief aanwerving, ontslag, training en salarisadministratie. HR-diensten zorgen ervoor dat het ziekenhuis over het personeel beschikt dat het nodig heeft om kwaliteitszorg aan patiënten te bieden.

8. Financiële en boekhoudkundige diensten: Deze dienst is verantwoordelijk voor het beheer van de financiën van het ziekenhuis, inclusief facturering, incasso's en budgettering. Financiële en boekhoudkundige diensten zorgen ervoor dat het ziekenhuis financieel stabiel is en zorg aan patiënten kan blijven bieden.

9. Marketing- en PR-diensten: Deze dienst is verantwoordelijk voor het promoten van het ziekenhuis en zijn diensten aan de gemeenschap. Marketing- en public relations-diensten kunnen reclame, public relations-campagnes en websitebeheer omvatten.

10. Diensten voor patiëntenbelangen: Deze dienst is verantwoordelijk voor het behartigen van de belangen van patiënten en hun families binnen het ziekenhuis. Patiëntenbelangendiensten kunnen patiënten helpen bij het navigeren door het complexe gezondheidszorgsysteem en ervoor zorgen dat hun rechten worden beschermd.

Dit zijn slechts enkele van de ondersteunende en nutsvoorzieningen die essentieel zijn voor de werking van een ziekenhuis. Deze diensten bieden de infrastructuur en middelen die het ziekenhuis nodig heeft om kwaliteitszorg te bieden aan patiënten, personeel en bezoekers.