Bepaal een tijdlijn voor uw strategisch plan . Als je je blik te ver in de toekomst , zult u niet in staat zijn om alle stappen om te komen waar je wilt zijn te bepalen , en de doelstellingen van het verplegend personeel kan veranderen voordat u de doelstellingen van uw plan te voldoen . Aan de andere kant, denken te korte termijn betekent dat het plan kan zijn doel niet dienen als een visionair document aan het personeel keuzes te begeleiden . Zowel de Niagara Health System en Hartford Hospital in Connecticut gebruik drie jaar tijd frames , dus overweeg een soortgelijke tijdlijn voor uw plan. Kopen van 2
Bel een afdelingsvergadering en praten over wat de doelen van de verpleging zou willen werken . Misschien willen ze de communicatie met gezinnen te verbeteren , of ze willen in staat zijn om patiënten te voorzien van betere service en informatie met betrekking tot een bepaalde ziekte of aandoening . Noteer de ideeën en de groep vragen om concrete methoden voor het meten van vooruitgang te brainstormen .
3
destilleren lijst van de groep in 3-5 patiënt dienst doelen. Bijvoorbeeld , het personeel van het Ziekenhuis van Hartford gericht voor een open , eerlijke communicatie met patiënten en families en een niveau van dienstverlening dat familie en patiënt verwachtingen overtroffen . Misschien wilt u ook uw medewerkers competenter te maken in een bepaald gebied van de praktijk , of laten streven naar zinvolle interactie met patiënten .
4
Kijk naar je doelen en beslissen wat benchmarks u zult gebruiken om meet je vooruitgang en welke acties u te nemen om verbetering te garanderen . Bijvoorbeeld , in uw ziekenhuis , misschien meer dan serviceverwachtingen manifesteren als minder klachten van patiënten en meer complimenten . Als je niet een methode voor het opnemen van de patiënt feedback hebben , zou je er een te introduceren. Als uw ziekenhuis gespecialiseerd in bepaalde aandoeningen , zoals kanker , verbetering van de zorg kan betekenen permanente educatie cursussen in specialiteit van het ziekenhuis voor de recente aanwervingen .
5
Bereid uw strategisch plan . Schrijf een algehele mission statement dat al uw doelen met elkaar verbindt . Bijvoorbeeld , " Evergreen Ziekenhuis verplegend personeel zijn toegewijd aan het leveren van zorg voor de patiënt die de verwachtingen overtreft door middel van permanente educatie en medelevend beheer van diensten . " Zet algemene doelen in grote, vette lettertype met de geplande stappen en sub- doelen in bullet points eronder.
Gezondheid en ziekte © https://www.gezond.win