Bij de zorg voor gebouwen zijn meerdere professionals betrokken, elk met specifieke rollen en verantwoordelijkheden. Dit zijn de belangrijkste partijen die betrokken zijn bij de zorg en het beheer van gebouwen:

1. Vastgoedbeheerder:

- Verantwoordelijk voor het toezicht op de dagelijkse werking en het beheer van het gebouw.

- Verzorgt administratieve taken zoals huurinning, huurderrelaties en onderhoudscoördinatie.

- Mag in dienst zijn van de eigenaar van het gebouw of van een vastgoedbeheermaatschappij.

2. Bouwingenieur / Onderhoudsmanager:

- Verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparatie en het onderhoud van de systemen en apparatuur van het gebouw.

- Geeft leiding aan en coördineert het onderhoudspersoneel, plant inspecties en leidt reparatieprojecten.

3. Onderhoudspersoneel:

- Voert routineonderhoudstaken uit, zoals schoonmaken, terreinonderhoud, loodgieterswerk, elektriciteitswerkzaamheden en algemene reparaties.

- Kan ook kleine renovaties en verbeteringen uitvoeren.

4. Beveiligingspersoneel:

- Verantwoordelijk voor het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van het gebouw en zijn bewoners.

- Bewaakt beveiligingssystemen, controleert de toegang tot het gebouw en reageert op beveiligingsincidenten.

5. Conservatief personeel:

- Voert regelmatig schoonmaak- en conciërgediensten uit om het gebouw schoon en hygiënisch te houden.

- Onderhoudt gemeenschappelijke ruimtes zoals lobby's, toiletten, trappenhuizen en gangen.

6. Landschapsarchitectuurdiensten:

- Verantwoordelijk voor het onderhoud van de groenvoorziening en het terrein rondom het gebouw.

- Inclusief taken zoals het maaien van gazons, het snoeien van heggen en het verzorgen van planten en bomen.

7. Ongediertebestrijdingsdiensten:

- Ingehuurd om ongedierte in het gebouw te beheersen en te voorkomen.

- Voert regelmatig inspecties uit en past passende ongediertebestrijdingsmaatregelen toe.

8. Aannemers en verkopers:

- Externe aannemers en verkopers kunnen worden ingehuurd voor specifieke taken, zoals grote renovaties, loodgieterswerk, elektrische werkzaamheden en HVAC-onderhoud.

9. Eigenaar van het gebouw:

- De ultieme beslisser en financier voor onderhoud en verbetering van gebouwen.

- Stelt onderhoudsprioriteiten vast en verstrekt financiering voor noodzakelijke reparaties en renovaties.

Het is belangrijk op te merken dat de rollen en verantwoordelijkheden kunnen variëren, afhankelijk van de grootte en complexiteit van het gebouw, evenals het beleid en de voorkeuren van de eigenaar van het gebouw.