Op de klok

* Professionalisme: Van verpleegkundigen wordt verwacht dat zij te allen tijde een professionele houding aanhouden, zowel in hun interacties met patiënten en collega's als in hun algehele gedrag. Dit houdt onder meer in dat we punctueel, respectvol en medelevend zijn, en dat we ons houden aan alle relevante beleidslijnen en procedures.

* Competentie: Van verpleegkundigen wordt verwacht dat ze competent zijn in hun praktijk en op de hoogte blijven van de huidige best practices. Dit omvat een grondig begrip van de medische terminologie, anatomie en fysiologie, en protocollen voor patiëntenzorg.

* Communicatie: Van verpleegkundigen wordt verwacht dat zij effectief kunnen communiceren met patiënten, families en andere beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg. Dit omvat onder meer het kunnen uitleggen van medische informatie, het bieden van emotionele steun en het oplossen van conflicten.

* Belangenbehartiging: Van verpleegkundigen wordt verwacht dat zij opkomen voor de rechten en veiligheid van hun patiënten. Dit houdt onder meer in dat ervoor wordt gezorgd dat patiënten de zorg krijgen die ze nodig hebben, dat hun privacy wordt beschermd en dat eventuele zorgen over de patiëntveiligheid worden gemeld.

Niet op de klok

* Vertrouwelijkheid: Van verpleegkundigen wordt verwacht dat ze te allen tijde de vertrouwelijkheid van de patiënt respecteren, zelfs als ze niet langer met een bepaalde patiënt werken. Dit betekent dat zij patiënteninformatie niet mogen bespreken met iemand die niet bevoegd is om er toegang toe te hebben.

* Professionalisme: Van verpleegkundigen wordt verwacht dat ze zich professioneel gedragen, ook als ze niet aan het werk zijn. Dit houdt onder meer in dat u zich op de juiste manier kleedt, dat u geen godslastering gebruikt of ongepaste grappen maakt, en dat u respectvol tegenover anderen bent.

* Zelfzorg: Van verpleegkundigen wordt verwacht dat zij voor hun eigen lichamelijke en geestelijke gezondheid zorgen. Dit omvat voldoende slaap, gezond eten en regelmatig sporten. Verpleegkundigen worden ook aangemoedigd om hulp te zoeken als ze kampen met stress of burn-out.

Door aan deze verwachtingen te voldoen, zowel 24 uur per dag als 24 uur per dag, kunnen verpleegkundigen helpen de veiligheid en het welzijn van hun patiënten te waarborgen en de integriteit van het verpleegkundig beroep te behouden.