1. Beoordeel de situatie.

**-Bepaal of de acties van de verpleegster poseren

onmiddellijke bedreiging voor de patiëntveiligheid. Zo ja, neem

onmiddellijke actie om de patiënt te beschermen.**

**-Als de situatie niet onmiddellijk ernstig is,

neem even de tijd om meer informatie te verzamelen.**

2. Documenteer de situatie.

-Schrijf alles op wat je zo snel mogelijk na het incident hebt gezien, gehoord en ervaren.

-Vermeld de datum, tijd, locatie en namen van alle betrokken personen.

-Wees objectief en nauwkeurig in uw documentatie.

3. Meld de situatie aan je instructeur.

**-Informeer uw instructeur over het incident als

zo snel mogelijk.**

-Je instructeur kan de situatie onderzoeken en passende actie ondernemen.

4. Werk mee aan het onderzoek.

**-Als het ziekenhuis een onderzoek uitvoert, werk dan mee

volledig en beantwoord alle vragen eerlijk.**

5. Leer van de ervaring.

**-Neem de tijd om na te denken over de situatie en

denk na over wat je ervan hebt geleerd.**

**-Denk na over hoe u met een soortgelijke situatie zou omgaan

situatie in de toekomst.**