1. Bepaal de aard en ernst van de fout:

- Beoordeel het type en de betekenis van de fout. Is het een klein documentatieprobleem of een potentieel schadelijke onnauwkeurigheid?

2. Onmiddellijke patiëntenzorg:

- Als de fout onmiddellijke gevolgen heeft voor de patiëntenzorg, onderneem dan passende maatregelen om het probleem onmiddellijk aan te pakken.

3. Waarschuw de patiënt:

- In de meeste rechtsgebieden hebben patiënten het recht om op de hoogte te zijn van fouten in hun medische dossiers. Breng de patiënt of wettelijke voogd zo snel mogelijk op de hoogte.

4. Documenteer de fout:

- Maak een incidentrapport of voeg een addendum toe aan het patiëntenoverzicht met details over de fout, wanneer deze werd ontdekt en eventuele stappen die zijn ondernomen om deze te corrigeren.

5. Rapporteer de fout:

- Volg institutionele protocollen voor het melden van fouten. Dit kan het melden van risicobeheer, kwaliteitsverbeteringsafdelingen of relevante regelgevende instanties omvatten.

6. Corrigeer de fout:

- Breng de nodige correcties aan in de medische dossiers van de patiënt. Zorg voor nauwkeurigheid, volledigheid en duidelijkheid in de documentatie.

7. Vervolg:

- Controleer of de fout op de juiste manier is verholpen en of de nodige wijzigingen zijn aangebracht. Controleer op mogelijke gevolgen of gevolgen van de fout.

8. Onderwijs en opleiding:

- Implementeer onderwijs- en opleidingsmaatregelen om soortgelijke fouten in de toekomst te voorkomen. Identificeer de hoofdoorzaken en pak systeemgerelateerde problemen aan.

9. Excuses en transparantie:

- Bied een oprechte verontschuldiging aan de patiënt aan en toon inzet voor transparantie en patiëntveiligheid.

10. Continue monitoring:

- Blijf letten op mogelijke bijwerkingen of uitkomsten die verband houden met de fout en bied passende zorg en ondersteuning aan de patiënt.