1) Betrouwbaarheid - Biedt consistente, betrouwbare gezondheidszorgdiensten.
2) Effectiviteit - Behaalt op efficiënte wijze de gewenste gezondheidsresultaten
3) Efficiënt - Maximaliseert de output van hulpbronnen om verspilling te verminderen
4) Op tijd - Geleverd wanneer dat nodig is voor optimale resultaten.
5) Patiëntgericht - Speel in op de behoeften en voorkeuren van de patiënt
6) Veilig - Minimaliseert risico's en schade voor patiënten en gezondheidswerkers
7) Billijk – Beschikbaar en betaalbaar voor iedereen, ongeacht achtergrond
8) Op bewijs gebaseerd - Geïnformeerd door wetenschappelijk bewijs en beste praktijken
9) Geïntegreerd - Gecoördineerd in verschillende gezondheidszorgomgevingen
10) Betrokkenheid van de patiënt - Geeft patiënten meer macht bij de besluitvorming.
11) Betrokkenheid van het gezin - Betrekt het gezin bij beslissingen over de gezondheidszorg.
12)Communicatie - Duidelijke en open communicatie tussen zorgverleners en patiënten.
13) Respect voor de rechten van patiënten - Beschermt de privacy en autonomie van patiënten.
14)Cultureel competent - Houdt rekening met culturele en taalkundige factoren bij de zorgverlening.
15) Holistische benadering - Behandelt fysiek, mentaal, emotioneel en sociaal welzijn.
Gezondheid en ziekte © https://www.gezond.win