Frederick Winslow Taylor (1856-1915), een Amerikaanse werktuigbouwkundig ingenieur, wordt algemeen beschouwd als de vader van het wetenschappelijk management. Taylor geloofde dat de toepassing van wetenschappelijke principes op de organisatie van het werk zou kunnen leiden tot aanzienlijke verbeteringen in efficiëntie en productiviteit.

Het principe van wetenschappelijk management, ook bekend als het Taylorisme, is gebaseerd op het idee dat werk kan worden geanalyseerd en opgesplitst in zijn samenstellende delen, en dat deze delen vervolgens kunnen worden bestudeerd om de meest efficiënte methoden te bepalen om ze uit te voeren. Door werknemers te observeren, hun taken te timen en hun bewegingen te analyseren, probeerde Taylor manieren te vinden om verspilling te elimineren en de productiviteit te verhogen.

Taylor's aanpak omvatte verschillende sleutelelementen:

1. Tijd- en bewegingsstudies :Taylor gebruikte tijd- en bewegingsstudies om de taken die werknemers uitvoerden te analyseren en manieren te identificeren om de efficiëntie te verbeteren. Door taken op te splitsen in hun samenstellende bewegingen en de tijd te meten die nodig was om elke beweging uit te voeren, kon Taylor inefficiënties identificeren en efficiëntere methoden ontwikkelen.

2. Standaardisatie van werkmethoden :Nadat de meest efficiënte methoden voor het uitvoeren van taken waren geïdentificeerd, standaardiseerde Taylor deze methoden en documenteerde ze in gedetailleerde instructies. Dit zorgde ervoor dat alle werknemers dezelfde procedures volgden, wat leidde tot een grotere consistentie en efficiëntie in de productie.

3. Selectie en opleiding van werknemers :Taylor was van mening dat werknemers wetenschappelijk geselecteerd en getraind moesten worden om specifieke taken uit te voeren. Hij benadrukte het belang van het matchen van de juiste werknemer met de juiste baan en het bieden van de nodige training om hun werk effectief uit te voeren.

4. Incentive-betalingssystemen :Taylor introduceerde beloningssystemen om werknemers te belonen voor het halen of overtreffen van de productiedoelstellingen. Deze systemen waren gebaseerd op het idee dat werknemers gecompenseerd moesten worden voor hun productiviteit, in plaats van simpelweg een vast loon te ontvangen.

5. Wetenschappelijk management als algemene filosofie :Taylor beschouwde wetenschappelijk management als meer dan alleen een reeks technieken. Hij geloofde dat het een geheel nieuwe manier van denken vertegenwoordigde over de organisatie van het werk en het management van mensen. Hij pleitte voor een systematische benadering van management, gebaseerd op de toepassing van wetenschappelijke principes, en benadrukte het belang van teamwerk en samenwerking tussen werknemers en management.

Wetenschappelijk management is bekritiseerd vanwege de nadruk die het legt op efficiëntie en productiviteit ten koste van het welzijn van de werknemers, en vanwege het negeren van de sociale en psychologische aspecten van werk. De principes van Taylor hebben echter een diepgaande invloed gehad op de manier waarop werk in veel bedrijfstakken wordt georganiseerd en beheerd, en zijn ideeën worden vandaag de dag nog steeds in verschillende vormen bestudeerd en toegepast.