Leiderschap vaardigheden in de verpleging zijn essentieel voor een effectieve gezondheidszorg . Het vermogen van een leider om effectief te communiceren , voldoen aan de behoeften van de patiënt en een positief resultaat zijn allemaal belangrijke elementen om een ​​verpleegkundige van leiderschapsvaardigheden. Het verstrekken van een gedetailleerde evaluatie van de verpleegkundigen in leidinggevende posities in uw ziekenhuis zal de klanttevredenheid en nauwkeurigheid tussen verpleegkundigen en andere medische professionals te verbeteren , alsmede effectieve gezondheidszorg te bevorderen . Voer een evaluatie eens in de 3 maanden tot een hoge mate van professionaliteit en leiderschap ontwikkeling. Wat je nodig hebt
Survey
Mensen
Luistervaardigheid
Toon Meer instructies Heb Voer een Communicatie Assessment
1

Verzamel de mensen die rechtstreeks werken onder de verpleegkundige u evalueren voor een focusgroep . kopen van 2

Stel specifieke vragen over de communicatie van de verpleegkundige . Laat eerlijke feedback van de mensen die hij of zij leidt . Stel vragen over de duidelijkheid van de communicatie van de verpleegkundige - . Haar doeltreffendheid en het resultaat

Praat
3 over de frustraties en de sterke punten van de mededeling van de leider. Kapitaliseren op elk aspect van communicatie , zoals verbale en non-verbale , luistervaardigheid en professionaliteit .
Evalueer de patiënten ' Experience
4

Evalueer de patiënten ' ervaring onder leiding van de verpleegkundige . Tijdens het ontladen proces , hebben een korte , schriftelijke enquête beschikbaar die de patiënt kan invullen anoniem naar accurate informatie vanuit het perspectief van de patiënt te verstrekken.
5

Maak de enquête met 10 tot 20 vragen over de ervaring van de patiënt . Zorg voor uitspraken als , " mijn verzoeken is voldaan in een tijdig , " " de communicatie was duidelijk, beknopt en begrijpelijk , " en "Ik voelde me goed verzorgd . "
6

Laat de patiënt het tarief van de verklaringen van 1 tot 10, waarbij 1 " zeer oneens " en 10 wordt " zeer mee eens . "
7

Verzamel gegevens over een periode van 3 maanden en vervolgens compileren voor een evaluatie met de verpleegkundige . Vind plaatsen voor verbetering en sterke punten . Zorg voor een duidelijk actieplan op om de zwakke plekken te verbeteren en hoe om te profiteren van de sterke punten van de verpleegster .