Groet patiënten met de juiste hoffelijkheid kan de relatie van een arts met hen te versterken . Moeten patiënten de meest intieme details van hun leven , zoals hun seksualiteit , slechte gewoonten en de relatie geschiedenis onthullen. Beleefde interactie helpt zet ze op hun gemak en maakt een moeilijke situatie comfortabeler voor alle betrokkenen . Verkleed Apppropriately

The Journal of American Medical Association ondervraagde patiënten over hoe zij liever hun artsen te worden aangekleed . Vijfenzestig procent van de patiënten de voorkeur hun artsen in witte jassen , en meer dan de helft de voorkeur dat hun artsen niet dragen blauwe spijkerbroek. De studie toonde aan dat patiënten willen een arts om formeel te kleden . Terwijl een jurk of gelijkspel is niet nodig, dat goed verzorgd is .
Introduce Yourself

Wanneer een arts de kamer van een patiënt binnenkomt , moet hij zichzelf voor te stellen en uit te leggen zijn positie . Dit is vooral belangrijk in een ziekenhuis , waar patiënten kunnen worden gezien door verschillende artsen zonder begrip van wie verantwoordelijk is voor welk deel van hun zorg . Als de arts en de patiënt hebben een bestaande relatie , erkennen dit ook met een eenvoudige , "Hallo , het is leuk om je weer te zien . "
Shake Hands

Als de arts ontmoet een patiënt , moeten ze de hand te schudden . Het fysieke contact helpt de versterking van een positieve eerste indruk en maakt verder lichamelijk contact tijdens een tentamen meer comfortabel.
Vraag de Naam patiënt

Vraag welke de naam van de patiënt liever . In een AMA poll , de patiënten de voorkeur aan hun artsen bij hun titel en achternaam ( " Dr Smith " ) , maar er waren verschillen van mening over welke naam de patiënten zelf zou willen. Vraag de patiënt als ze willen worden geroepen door hun voornaam of de achternaam en welke titel ze willen de arts om
gebruiken
Maak oogcontact

Tussen charts , computers en communicatie-apparatuur , artsen moeten soms hun aandacht elders hebben bij het zien van een patiënt. Start de raadpleging door direct oogcontact en blijven doen zo lang mogelijk . Toen de arts informatie moet controleren , hervatten oogcontact zo snel mogelijk daarna.