Effectieve communicatieve vaardigheden zijn belangrijk in elke lijn van het werk , maar met name van belang bij de behandeling van mensen met betrekking tot hun gezondheid . Of je nu luistert naar symptomen die kunnen helpen een probleem te diagnosticeren , of het doorgeven van informatie die belangrijk is voor iemand welzijn , effectieve communicatie vaardigheden zijn noodzakelijk . Je moet in staat zijn om effectief te communiceren met collega's , patiënten en het management gelijk. Woordenschat

De gespecialiseerde woordenschat van de gezondheidszorg omvat vele termen die specifiek zijn voor het veld. Je moet weten deze medische termen , en in staat zijn om ze effectief uit te leggen aan degenen die dat niet doen . Als u het geven van een diagnose , bijvoorbeeld , geven de medische term , en leg het dan in lekentaal aan de patiënt.
Luisteren

Luisteren is essentieel voor een effectieve communiceren , en vooral belangrijk in de gezondheidszorg . Focus op de persoon die aan het praten is . Luister zonder onderbreking of het geven van uitleg. Laten weten de persoon die je luistert met belangstelling door het maken van oogcontact en knikken wanneer nodig . Wanneer de persoon klaar is met praten, vragen te stellen en te parafraseren wat ze zeiden te zijn dat u goed begrepen . Misverstanden kan fataal zijn in de gezondheidszorg . Maak notities tijdens het luisteren om het gesprek te documenteren .
Spreken

geven van informatie moet duidelijk worden gedaan , als goed. Voordat u begint te spreken , zorg ervoor dat je gedachten worden georganiseerd . Spreek rechtstreeks aan de persoon met wie u praat en maak oogcontact met hen. Zorg ervoor dat u over de belangrijkste punten . Wacht op reactie van de luisteraar te zorgen dat ze begrepen .
Schriftelijke communicatie

Vooral met de huidige technologie , een grote hoeveelheid communicatie verloopt via e-mail . Er zijn ook handgeschreven notities , brieven , rapporten, formulieren en andere documentatie. Alle schriftelijke materiaal moet worden gemaakt op een manier die een effectieve en heldere communicatie ondersteunt. Voordat u begint te schrijven , het organiseren van uw gedachten en bepalen het doel van de communicatie . Ken uw publiek en schrijf rechtstreeks aan hen . Zodra u klaar bent met schrijven, altijd herlezen en het materiaal bewerken, zorg ervoor dat u efficiënt hebben meegedeeld de informatie .