Toenemende diversiteit in gemeenschappen heeft geleid tot een groter bewustzijn van de noodzaak van muliticultural gevoeligheid en communicatieve vaardigheden , met name in de counseling en geestelijke gezondheid velden . Een aantal culturele assessment tools zijn gemaakt om te helpen begeleiding professionals evalueren en te verbeteren culturele gevoeligheid bij het werken met cliënten met uiteenlopende achtergronden . Deze omvatten self-assessments , multiculturele vaardigheden voorraden , en gesimuleerde sessies met cultureel diverse opdrachtgevers . Culturele kwesties in Counseling

counselors en andere professionals in de gedrags- gezondheid velden moeten werken met een steeds meer diverse klantenbestand die kunnen bestaan ​​uit recente immigranten , langdurige bewoners en bezoekers op korte termijn waarvan de culturele waarden , perspectieven en gedrag aanzienlijk verschillen van hun eigen land. Communicatieproblemen , kunnen culturele kwesties die de acceptatie van behandelplannen , en verschillen in non - verbale communicatie hebben allemaal invloed op het welslagen van counseling. Om deze redenen hebben een aantal instrumenten gecreëerd om te helpen begeleiding professionals beoordelen en verbeteren van hun cultureel bewustzijn vaardigheden.
Self Assessments en Profielen

Tal van evaluatie-instrumenten zijn gebaseerd op zelf - rapportage, waarin de respondenten gevraagd om te beoordelen of hun kennis van culturele kwesties en vaardigheden in een verscheidenheid van multiculturele instellingen bespreken. Deze evaluaties , zoals de multiculturele counseling Competentie en Training Survey ( MCCTS ) en de Persoonlijke Culturele Inventory ( PCI ) laten adviseren professionals om hun huidige staat van kennis te evalueren en identificeren van gebieden voor toekomstige verbetering van hun interacties met klanten .


Multiculturele vaardigheden Voorraden

Sommige evaluatie-instrumenten bestaan ​​uit het identificeren van vaardigheden gebieden, zoals communicatieve vaardigheden en juiste terminologie . Respondenten kunnen hun huidige kennis te testen in geselecteerde gebieden , en welke gebieden voor verbetering. Met formaten variërend van meerkeuzevragen tot open vragen , multiculturele vaardigheden inventarissen zoals de multiculturele counseling Inventory ( MCI ) een gids voor het verhogen van culturele sensitiviteit in klantinteracties . Deze tools kunnen ook gebruikt worden in andere gebieden van case management , zoals het welzijn van kinderen en migranten hervestiging .
Simulaties

grotendeels gebruikt in opleiding instellingen , maar ook als een manier om vaardigheden op het werk te verbeteren , kunnen evaluatie-instrumenten ook gebruik maken van gesimuleerde , of in sommige gevallen , de werkelijke ontmoetingen met klanten als basis voor de beoordeling van de multiculturele vaardigheden van een counselor . Ofwel gefilmd of waargenomen , kan de sessie als een springplank voor het identificeren van knelpunten en planning strategieën voor verbetering worden besproken . Als onderdeel van de Cross Cultural Counseling Inventory ( CCCI ) en andere gereedschappen , simulaties en andere " real-world " interacties kunnen helpen om culturele sensitiviteit counselors ' in de interactie met cultureel diverse klanten te verbeteren.