Effectieve communicatie binnen de medische omgeving is van essentieel belang bij het verstrekken van efficiënte medische zorg aan patiënten . Effectieve communicatie kan het gedrag van uw patiënten beïnvloeden , uw gedrag als de arts of medisch begeleider , de uitkomst van de medische zorg evenals uw tevredenheid en die van uw patiënten . Patiëntveiligheid

verkeerde diagnose kan voortvloeien uit het onvermogen van de patiënt om effectief te communiceren in een taal die u begrijpt als de arts . Daarom effectieve communicatie in de medische omgeving is nuttig in het elimineren van de kans op een verkeerde diagnose van uw patiënt of het geven van uw patiënt ongepaste behandeling . Het stelt u in staat om te verminderen fouten maken , veronderstellingen en verkeerde interpretaties bij de communicatie met patiënten en bij het geven van hen behandelingen. Dit kan onder meer patiënten met een beperkte taalvaardigheid Engels ( LEP) , vooral buitenlanders of mensen die doof of hebben een aantal problemen met horen . De Gemengde Commissie 2010 schat 66 procent van de patiënt sterfgevallen zijn te wijten aan miscommunicatie .
Effectieve clinicus - Patient Interaction

Goede communicatie tussen de patiënt en de arts te bevorderen interpersoonlijke communicatie en sociale interacties in het ziekenhuis . Uit de statistieken van de Amerikaanse Academie voor Communicatie in de Gezondheidszorg ( AACH ) vanaf 2011 geven aan dat de communicatie en relatie zijn essentieel bij het bevorderen van arts - patiënt interacties als de interacties tussen de klinische teamleden . Volgens de statistieken, ongeveer 70 procent van de medische wanpraktijken gevallen zijn te wijten aan de relatie en de communicatie problemen tussen arts en patiënt.
Professionele
effectiviteit in klinische werk

effectieve en uitgebreide communicatie is essentieel voor de coördinatie van de gezondheidszorg in het bijzonder wanneer het verstrekken van gezondheidszorg aan patiënten bij wie de gevallen eisen dat u samen te werken als een team met andere medisch specialisten . In een dergelijk scenario , zal de communicatie de eerste stap in de oprichting overleg met andere artsen . Zo zal de effectiviteit van de communicatie binnen het team is afhankelijk van hoe je succesvol met andere medische specialisten communiceren tijdens het overleg .
Departementale Isolatie

Als een bepaalde afdeling in de ziekenhuis werkt voornamelijk met een andere afdeling , zodat het grootste deel van de communicatie die stroomt tussen deze twee afdelingen wordt niet doorgegeven aan andere afdelingen , andere afdelingen worden vrijwel geïsoleerd. Dit kan invloed hebben interdepartementale communicatie , vooral tijdens het overleg , en op zijn beurt van invloed op de totale ziekenhuis management , alsmede de kwaliteit van de geboden zorg .
Schadelijke Geruchten

Wanneer een ziekenhuis toevlucht tot informele communicatiekanalen zoals grapevine communicatie ( waar informatie willekeurig wordt doorgegeven met behulp van niet-herkende kanalen binnen de organisatie ) , kunnen gevaar het gevolg zijn van het feit dat de informatie verspreid kan worden afgedaan als geruchten of louter roddels , omdat het kan niet vaak worden gecontroleerd . Wanneer roddel wordt verspreid over het ziekenhuis , de carrière van de arts evenals reputatie en het leven van de patiënt kan worden vernietigd. Zo kan een gerucht over een uitbraak van een besmettelijke ziekte in het ziekenhuis milieu sommige artsen of verpleegkundigen terughoudend te wonen om bepaalde patiënten te maken. De artsen kunnen later worden gebracht in de rechtbank voor plichtsverzuim als de patiënt overlijdt .