Het doel van case management is om individuen te helpen verbeteren van de kwaliteit van hun leven . Casemanagement is het proces waarbij sociale dienst werknemers individuen en hun families te helpen bij het ​​verbinden met de benodigde middelen en het navigeren sociale dienst systemen . Casemanagers pleiten ook voor rekening van cliënten , het helpen van andere aanbieders op de behoeften van de klant te begrijpen. Een goede casemanager maakt dit een proces van samenwerking waarin de stem en de besluiten van de klant centraal staan. Om deze diensten goed uit te voeren , case managers maken een plan dat ze net zo goed als hun klanten begeleidt bij het ​​proces. Instructies
1

Engage met de klant en maken een eerste beoordeling . Engaging klanten kunnen bevatten identificeren klanten die case management diensten nodig hebben. Soms wordt dit gedaan voor u , als u werkt in een agentschap waarin andere professionals maken verwijzingen voor clients voor case management diensten . U kunt ook deelnemen aan outreach om klanten te vinden . Zo kan casemanagers werken met daklozen bevolking straat outreach doen , rechtstreeks spreken met daklozen en hen diensten . Kopen van 2

Beoordeel behoeften van de klant . Een goede beoordeling omvat kijken naar huidige functioneren van de cliënt . Evalueer biopsychosociaal functioneren van de cliënt ( bijvoorbeeld psychische diagnose , familie en sociaal-culturele kwesties ) , evenals de sterke punten van het individu , en middelen.

Maak
3 een plan en implementeren . Casemanagement heeft vele facetten , inclusief plannen voor de begeleiding en voor familie interactie , dus een georganiseerd is de sleutel om op koers te blijven . Samenwerken met de klant als u het plan te ontwikkelen. Schrijf specifieke doelstellingen die moeten worden gehaald , en omvatten alle ingrepen die nodig zijn. Bijvoorbeeld, als de klant heeft een psychische diagnose, maar is zonder medicatie , een ingreep wordt de aansluiting van de cliënt met een psychiater . Dit kan samen werken met een groter doel het helpen van uw klant een hoger niveau van mentaal functioneren te bereiken. Schrijf strategieën om elk doel te bereiken . Bijvoorbeeld , opnieuw verbinden met de familie kan een strategie voor het vergroten van sociale steun van de klant zijn.
4

Heroverweeg het plan en het werk dat gedaan is, regelmatig te evalueren. Hebben de oorspronkelijke doelstellingen gehaald ? Of heb je nodig om de situatie opnieuw te evalueren en nieuwe doelen? Verzamelen van gegevens door het stellen van de klant en andere aanbieders als ze geloven dat de cliënt heeft deze doelen gehaald en zo niet , waarom. Als zijn gehaald , dan kan dit het moment zijn om ontslag of beëindiging bespreken met de klant. Als doelen niet zijn bereikt , dan zul je moeten beoordelen waarom het eerste plan werkte niet en maak een nieuw , verfijnd plan.