CIGNA HealthCare is een van de zeven bedrijven die CIGNA , een globale gezondheidszorg bedrijf omvatten . Het richt zich vooral op de medische , apotheek en tandheelkundige zorg . De termen " CIGNA HealthCare " en " CIGNA " uitwisselbaar gebruikt vanwege deze die het grootste deel van het bedrijf . Achtergrond

CIGNA werd opgericht in 1982 toen de verzekeringsmaatschappij van Noord-Amerika ( INA ) - de eerste maritieme verzekeringsmaatschappij in de Verenigde Staten opgericht in 1792 - samengevoegd met de Connecticut General Life Insurance Company ( CG ) , die werd opgericht in 1865 . Vandaag de dag , het bedrijf is gevestigd in Philadelphia , Pennsylvania . In 2009 had het bedrijf meer dan 29.000 medewerkers en het volledige jaar inkomsten ter waarde van $ 18.400.000 .
Plannen

Vanaf juli 2010 , CIGNA heeft 31 plannen beschikbaar . Bijna de helft van hen zijn medische verzekeringen . Echter , CIGNA biedt ook tandheelkundige , apotheek , visie , levens-, arbeidsongeschiktheids -, ongevallen -en gedragsproblemen gezondheidszorg verzekeringen. Er is ook een plan specifiek ontworpen voor de Amerikaanse expats . Alle CIGNA HealthCare plannen kunnen individueel of als groep worden gekozen .
Andere bedrijven

CIGNA HealthCare wordt geassocieerd met andere bedrijven binnen de CIGNA corporatie . Dit omvat Intracorp , CIGNA ' s case management dienstverlener ; CIGNA International, die plannen voor expats omvat ; en Union & Overheid, die vakbondsleden dient onder de Taft - Hartley Act van 1947 .
Controverse

CIGNA bevond zich verwikkeld in een controverse in 2007 toen het bedrijf weigerde te betalen voor een levertransplantatie van een 17 - jarig meisje uit Californië genaamd Nataline Sarkisyan , aanhalend dat het buiten het bereik van de dekking die het plan van de meisje ' s voorzien . Het was slechts enkele uren voordat Sarkisyan ' s dood op 20 december 2007 , dat CIGNA ingestemd met de levertransplantatie . Hoewel de ouders van het meisje ' s aangeklaagd CIGNA , het US District Court voor het Centraal District van Californië de kant van het bedrijf door het ontslag van de zaak op 16 april 2009 .
Awards

In 2009 , CIGNA was een van de drie ontvangers van de Gartner & 1to1 Customer Experience Excellence Award voor customer relationship strategie en klantenservice . Het volgende jaar , ontving de onderneming de JD Power and Associates Call Center Certification Award voor de vierde keer op rij .