911-protocol voor het reageren op een zelfmoorddreiging

Stap 1:Beoordeel de situatie

- Bepaal of de beller in direct gevaar verkeert.

- Vraag of de beller een plan heeft om zichzelf schade toe te brengen.

- Vraag of de beller toegang heeft tot wapens of andere vormen van zelfbeschadiging.

Stap 2:Bied emotionele steun

- Luister actief naar de beller en leef mee met zijn of haar nood.

- Bied woorden van bemoediging en hoop aan.

- Herinner de beller eraan dat hij/zij niet alleen is en dat er hulp beschikbaar is.

Stap 3:Verbind de beller met bronnen

- Geef de beller de contactgegevens van een plaatselijke crisishotline of geestelijke gezondheidszorg.

- Moedig de beller aan om hulp te zoeken en laat hem weten dat er mensen zijn die om hem geven.

- Als de beller niet in staat of bereid is om hulp te vragen, bel dan de politie of het crisisteam voor geestelijke gezondheidszorg voor hulp.

Stap 4:Follow-up

- Neem contact op met de beller om te zien hoe het met hem gaat.

- Bied uw voortdurende steun en aanmoediging aan.

- Als de beller nog steeds in een crisis verkeert, verbind hem dan met extra middelen of bel voor noodhulp.

Houd er rekening mee dat als de beller in direct gevaar verkeert, u onmiddellijk 911 moet bellen.