Eerste hulp op afstand verwijst naar het verlenen van eerste hulp en medische begeleiding aan personen die zich in afgelegen gebieden bevinden of geen directe toegang hebben tot professionele medische hulp. Het omvat het gebruik van telegeneeskunde, technologie en communicatiemiddelen om eerstehulpbegeleiding, instructies en medisch noodadvies te geven.

Bij eerste hulp op afstand gebruiken medische professionals, verpleegkundigen of getrainde personen middelen op afstand, zoals videoconferenties, livechat of telefoongesprekken, om de toestand van een persoon te beoordelen, passende eerstehulpinstructies te geven en deze indien nodig met andere medische hulpmiddelen te verbinden. Het stelt personen op afgelegen locaties in staat tijdig eerste hulp en medisch advies te ontvangen, waardoor hun kansen op het ontvangen van passende zorg worden vergroot totdat ze een ziekenhuis kunnen bereiken of persoonlijke medische hulp kunnen krijgen.

Eerste hulp op afstand kan met name van cruciaal belang zijn in situaties waarin personen in afgelegen gebieden zijn gestrand als gevolg van natuurrampen, ongelukken of beperkte toegang tot gezondheidszorgdiensten. Het helpt ervoor te zorgen dat individuen de nodige medische begeleiding en ondersteuning kunnen krijgen totdat ze veilig kunnen worden geëvacueerd of naar de juiste medische voorzieningen kunnen worden vervoerd.