Verzamel meldingen van incidenten en klachten van klanten van de laatste dag , week , maand en jaar , samen met de dagelijkse telling rapporten van de laatste dag , week , maand en jaar . Incidenten en volkstelling rapporten zullen u voorzien van een baseline. Je leert waar je nu bent , zodat u kunt plannen waar je moet gaan naar het behoud van de rechten van de patiënt te verbeteren, terwijl het verbeteren van risicomanagement . Kopen van 2
Verzamel professionele materialen bestaande uit risico- management informatie , Federal patiënt - zorg en privacyrichtlijnen , verzekeringsmaatschappij zorgbehoeften en accreditatieorganisatie zorgbehoefte . Deze materialen zullen van onschatbare waarde zijn als je een risk management plan te ontwikkelen. Door rekening te houden verzekeringsmaatschappij zorgbehoefte en accreditatie agentschap zorg eisen , zult u voorkomen dat toekomstige uitdagingen voor de status van het agentschap .
Vertrouwd 3 uzelf met alle professionele materialen die zijn verzameld . Al deze materialen hebben een sterke weerslag op het financiële succes van de organisatie . Elk van de verslagen die zijn verzameld dienen te worden beoordeeld ; ze bieden belangrijke informatie .
Analyseer de huidige situatie
4
Stel een lijst van de demografische ontwikkelingen en de veranderingen die zich hebben voorgedaan in het gebruik in het afgelopen jaar . Beoordelen en lijst patiënt toelating nummers in het afgelopen jaar , en bepalen de duur van het verblijf . Onderzoek hoe bed beslissingen worden genomen , met inbegrip van de prioriteiten voor de ziekenhuisopname , verwachte vertragingen , en gemiddeld verblijf . Deze factoren tezamen vormen het bed behoefte van de zorginstelling .
5
Bereid je voor om de informatie die u hebt gecompileerd grafiek . Risicofactoren moeten een gewicht worden toegekend voordat ze worden opgenomen. De grootte van de praktijk , de leeftijd van de beoefenaars , de concurrentie van andere ziekenhuizen , het percentage van de patiënten die afkomstig zijn van buiten het primaire verzorgingsgebied en het percentage van de artsen die verzekering opdrachten aanvaarden zijn alle risico's en moet een gewicht. Elke bijzondere dient gevaar toegekend op deze manier.
6
Plot de informatie behulp van een bel -systeem. Netto-inkomsten moeten worden geplot op de X-as . Risicofactoren moeten worden geplot op de Y-as . De resulterende grafiek is een visuele voorstelling van de gebieden van de zorginstelling die het meest gevaar lopen .
7
Stel een algemene lijst van klachten van patiënten . Verdeel de klachten in de algemene ruimten. Klachten met betrekking tot voedsel , het gevoel dat de regels oneerlijk , kamer klachten , privacy klachten en echte gezondheidszorg klachten moeten allemaal worden gecategoriseerd .
8
Vergelijk de lijst met klachten van patiënten tot certificering of accreditatie -eisen , de federale patiëntenzorg en privacy richtlijnen en eisen verzekeringsmaatschappij. Bepaal het aantal en type overtredingen. Bepalen waar de echte schendingen plaatsgevonden , en de omstandigheden .
Ontwikkel een Patiëntenrechten en Risk Management Plan
9
Vergelijk de patiënt rechten schending lijst en het risicobeheer beoordeling om bepalen het niveau van schending in de hoog risico -eenheden van de service-organisatie . Bepalen of er een bepaalde tijd of verschuiven waarin de schending plaatsvond . Maak een lijst van een service units met herhaalde schendingen .
10
Gebruik de lijst met overtredingen en het risicobeheer beoordeling om een verbeterplan voor de organisatie van de gezondheidszorg te ontwikkelen. Een verslag op over de bevindingen en verdeel het rapport van het door de organisatie , indien aanwezig. Als er geen programma voor kwaliteitsbewaking , benaderen het hogere management met suggesties voor de uitvoering.
11
Ontwikkelen van een follow - up plan en schema van de tijd die nodig is om het plan te volgen . Plan een reguliere speeltijd van de vorderingen . Gebruik elk jaar de jaarcijfers een nieuwe baseline te ontwikkelen.
Gezondheid en ziekte © https://www.gezond.win