1. Het creëren van een veilige en ondersteunende therapeutische omgeving: De therapeut moet een omgeving creëren waarin het individu zich veilig en op zijn gemak voelt, zodat hij/zij de herinneringen en emoties die verband houden met het geheugenverlies kan onderzoeken. Dit kan betrekking hebben op het opbouwen van een goede verstandhouding, het stellen van duidelijke grenzen en het bieden van validatie en ondersteuning.

2. De therapie afstemmen op de specifieke behoeften en voorkeuren van het individu: De therapeut moet bij het ontwerpen van de therapie rekening houden met de voorkeuren, leerstijl en culturele achtergrond van het individu. Dit kan het gebruik van een verscheidenheid aan therapeutische technieken en strategieën inhouden, zoals cognitieve gedragstherapie, mindfulness of narratieve therapie.