De principes van algemene counseling zijn een reeks richtlijnen die counselors volgen om cliënten effectief te helpen hun zorgen weg te nemen en persoonlijke groei te bereiken. Deze principes omvatten:

1. Onvoorwaardelijke positieve waardering: Counselors behandelen cliënten met warmte, respect en acceptatie, ongeacht hun gedrag, overtuigingen of omstandigheden. Ze benaderen cliënten met een niet-oordelende houding, waardoor een veilige en ondersteunende omgeving ontstaat waarin cliënten zich gewaardeerd en begrepen voelen.

2. Empathie: Counselors proberen het perspectief van de cliënt te begrijpen door zichzelf in de schoenen van de cliënt te verplaatsen. Ze luisteren actief en aandachtig en proberen de gevoelens, gedachten en ervaringen van de cliënt te begrijpen vanuit het referentiekader van de cliënt.

3. Echtheid of congruentie: Counselors zijn authentiek en transparant tegenover cliënten en presenteren hun ware zelf in de counselingrelatie. Ze vermijden zich te verschuilen achter professionele rollen en streven er in plaats daarvan naar om oprecht, eerlijk en congruent te zijn in hun interacties met klanten.

4. Vertrouwelijkheid: Counselors handhaven de privacy van de informatie en discussies van cliënten en zorgen ervoor dat cliënten hun gedachten en gevoelens kunnen delen zonder angst voor oordeel of openbaarmaking. Vertrouwelijkheid is essentieel voor het opbouwen van vertrouwen en een goede verstandhouding in de begeleidingsrelatie.

5. Respect voor de autonomie van de klant: Counselors erkennen het recht van de cliënt om zijn eigen beslissingen te nemen en zijn eigen koers uit te stippelen. Ze respecteren de autonomie van de cliënt en helpen cliënten bij het ontwikkelen van zelfbewustzijn en zelfbeschikking, waardoor cliënten de verantwoordelijkheid voor hun leven kunnen nemen.

6. Niet-directiviteit: Counselors vermijden om cliënten te vertellen wat ze moeten doen of om direct advies te geven. In plaats daarvan gebruiken ze open vragen, indringende uitspraken en reflectief luisteren om cliënten te helpen hun eigen gedachten, gevoelens en ervaringen te onderzoeken. Door deze non-directieve aanpak kunnen opdrachtgevers hun eigen oplossingen ontdekken en hun eigen keuzes maken.

7. Geïndividualiseerde behandeling: Counselors erkennen dat elke cliënt uniek is en een aanpak op maat vereist. Ze passen hun adviestechnieken en interventies aan op basis van de specifieke behoeften, zorgen en culturele achtergrond van de cliënt, waardoor een gepersonaliseerde advieservaring wordt bevorderd.

8. Actief luisteren: Counselors luisteren aandachtig en gaan actief met de cliënt om, waarbij zij blijk geven van hun oprechte interesse in wat de cliënt zegt. Hierbij wordt niet alleen naar de woorden van de cliënt geluisterd, maar ook naar de toon, lichaamstaal en algemene communicatie.

9. Grenzen stellen: Counselors handhaven duidelijke en passende grenzen in de counselingrelatie en garanderen de veiligheid en het welzijn van zowel de cliënt als de counselor. Dit omvat het stellen van grenzen aan fysiek contact, het vaststellen van tijdsgrenzen voor sessies en het vermijden van dubbele relaties.

10. Zelfbewustzijn: Counselors erkennen het belang van hun eigen zelfbewustzijn in het counselingproces. Ze streven ernaar hun eigen vooroordelen, waarden en beperkingen te begrijpen om ervoor te zorgen dat deze factoren de ervaring van de cliënt of de effectiviteit van de counseling niet verstoren.

Door zich aan deze principes te houden, creëren adviseurs een gunstige omgeving voor cliënten om hun zorgen te onderzoeken, inzichten te ontwikkelen en te werken aan hun persoonlijke groei en welzijn.