Volgens het Amerikaanse Department of Veterans Affairs , de voordelen die het systeem gaat terug tot aan de Pelgrims van Plymouth Colony wanneer ze in oorlog waren met de Amerikaanse Indianen . In de loop der jaren , directe diensten en voordelen zijn gemaakt om te profiteren veteranen , alsmede hun weduwen of weduwnaars en ten laste en nu ook medische zorg , arbeidsreïntegratie , en zelfs het kerkhof systeem . Met zo'n breed scala van diensten , soms veteranen kan worden over het hoofd gezien . Om deze en andere redenen , kan je een situatie waarin je moet een klacht indienen bij het ​​Bureau Veterans Affairs bestand tegenkomen . Instructies Heb Schrijf een Klacht
1

Schrijf een klacht. Vermeld uw naam , adres en telefoonnummer . Als u indienen namens een veteraan , weduwe , weduwnaar of afhankelijk, onder andere uw persoonlijke gegevens zo goed en hoe u met de klager verbonden . Kopen van 2

Omschrijf duidelijk de klacht . Onder zo veel mogelijk details , inclusief hoe de toegang tot diensten of voordelen die werd geweigerd en informatie over wie betrokken was , zoals de locatie van het ziekenhuis , de VA organisatie die verantwoordelijk is of een andere standaard die niet werd voldaan .

3

Zorg voor een beschrijving die legt de ernst van de handicap van de klager of noodzaak voor uitkeringen en de beoordeling van de zaak .
4

Stuur uw schriftelijke klacht tegen het Department of Veterans Affairs aan Department of Veterans Affairs , Bureau van inspecteur-generaal , 810 Vermont Ave NW , Washington , DC 20420.
Patient Health Care Geschil
5

Ga naar een patiënt advocaat bij uw lokale VA gezondheidszorg faciliteit .
6

Beschrijf de kwaliteit van de zorg die u ontvangt en bespreken eventuele bijzondere behoeften of problemen die je hebt.
7

Vraag een beoordeling van uw zaak en de follow-up met het medisch centrum personeel voor het oplossen van uw vordering met betrekking tot de zorg ontvangen via de VA .
8

Neem contact op met het College van Beroep Veteran 's als u ontevreden bent over de bijstand van het medisch centrum zijn .
9

Schrijf een brief met uw persoonlijke contactgegevens en verklaren het besluit van de aanbieder om niet in een specifieke route van zorg of behandeling . Stuur de brief naar het Department of Veterans Affairs , College van Beroep voor Veteranen , 810 West Vermont Avenue NW , Washington , DC 20420.
Bel de VAOIG Hotline
10

Oproep het Department of Veterans Affairs OIG hotline op 1-800-488-8233 tussen de uren van 08:30 en 16:00 van maandag tot vrijdag . De hotline accepteert oproepen tot werknemer wangedrag , mishandeling van patiënten , veiligheid overtredingen, diefstal uit VA begunstigden , misbruik van overheidsbezit , valse claims , problemen met de VA -programma's of activiteiten en grove verspilling van middelen te bespreken .
11

supply informatie over welke VA faciliteit betrokken was , de identiteit van de overtreder , wat het beleid is geschonden , het effect van de overtreding , de datum van de gebeurtenissen , de identiteit van degenen die het evenement getuige , kopieën van relevante documenten en of iemand heeft beoordeeld de bewering .
12

Zorg voor een adres en telefoonnummer van de klager , tenzij u anoniem wenst te blijven .